Para além da incongruência humana e organizacional
O objetivo deste trabalho é oferecer uma compreensão de como a criação de valor pode ser encontrada e construída nos âmbitos humano e organizacional. O artigo descreve os fundamentos teóricos do conceito de congruência e pretende demonstrar a correlação entre a incongruência e as disfunções, tanto das organizações quanto dos indivíduos.
A teoria da congruência, originalmente desenvolvida por Williams, co-autor deste trabalho, refere-se à capacidade das pessoas para alinhar suas posturas individuais às da organização, o que leva a um sistema baseado no equilíbrio entre elementos conceitualmente paradoxais entre si. O artigo procura demonstrar que o desempenho precisa ser percebido menos em um sistema de referência como a diligência fiscal ou financeira, e mais na dimensão humana.
O texto examina os fatores que impedem a criação de congruência nas pessoas e organizações, e as estratégias que podem, de modo simultâneo e congruente, mobilizá-las rumo à sustentabilidade. Trata-se de um artigo conceitual. Leia na integra